近日，信州区召开区长与政协委员“面对面”专题协商暨区政协议政性常委会议，围绕“深化我区全业态‘开店一件事’改革，营造一流的营商环境”主题，共商良策，共话发展。区委副书记、区长毛志方出席并讲话，区政协主席刘山钰主持会议。
 

“建议推动服务前置，做市场主体的‘前哨站’；聚焦品质提升，做消费能级的‘助推器’；夯实机制保障，做长效发展的‘支撑网’。”

“建议以‘一门通办’和‘数字赋能’为两大驱动轮，推动‘开店一件事’改革从‘可办’向‘好办、易办’转型升级，让市场主体‘一体畅享’优质服务。”

“建议深化指南应用，变‘可查’为‘易得’，打造‘零门槛’办事起点；搭建智慧桥梁，变‘变动应答’为‘主动介入’，营造‘有温度’的沟通体验；聚焦流程透明，变‘内部流程’为‘可见进度’，消除‘黑箱’焦虑。”

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会上，政协委员和有关专家围绕协商主题提出了意见建议，现场互动热烈，协商氛围浓厚。

在听取大家发言后，毛志方强调，要持续深化改革举措，优化服务效能，聚焦“让商户办事更省心”目标，通过设立综合窗口实现“一窗受理、并联审批”，系统性精简审批环节、压缩办理时限，创新推行容缺办理、断点续办与专业帮办服务，切实提升办事效率与市场主体获得感。要聚焦联动聚能、数字提速、服务提质、宣传赋能四大维度，加强部门协同，推进证照电子化，拓展上门预检与帮办服务，加大政策宣传力度，全面提升商户获得感与满意度，推动改革走深走实。（汪微）